コンテンツへスキップ

Synapse One

コールセンター運用のことなら。

  • 会社概要
    • シナプスOneとは
  • 業務内容
  • 業務改善の考え方
  • シナプスからのお知らせ
  • お問い合わせ

業務改善と体系化

どこの組織でも人手不足は深刻であり今後改善されるとは考えられません。人材確保、人材教育、人件費・・・将来のために今解決しておかなければならない問題が山積しています。運用の見直しやAIなどのシステム導入などプラットフォームの見直しをサポートいたします。

AIによる受付業務の改善

AI導入はサービスポリシーの見直しのチャンス! コールセンター立上げから運用サポート支援20年以上の実績をもつから こそスムーズな改善を図るためにはどのような準備が必要なのか・・・何を押さえておくべきなのか・・のアドバイスが可能です。

組織が変わる!情報戦略

情報で埋もれそうなぐらい情報はある・・が各部門で適切に活用されていない..などの悩みはありませんか? 様々な分野の専門知識を持ったの専門家チームが御社の課題を整理し 課題解決のためのサポートを致します。

2021年1月号シナプスレター

2021/1/12021/1/12 投稿者: synapse
synapse
今年第1弾は これまで対面研修用に使用した資料を厳選し、作成中の、”ハンドブック”と新たに取り組みを…
続きを読む

シナプスレター12月分更新

2020/12/12020/12/11 投稿者: synapse
synapse
シナプスの様子を「シナプスレター」として毎月更新しています。 今年も残すところ1ヶ月!! 12月に入…
続きを読む

シナプスOneは研修も行います

2020/2/142020/6/8 投稿者: synapse
synapse
シナプスOneでは外部の先生と一緒に幅広い分野の会社様へ研修を行っています。 最近では12月に大分で…
続きを読む

セミナーで”AIの導入効果”について発表しました

2020/1/212020/1/29 投稿者: synapse
synapse
12月に東京で開催されたセミナーにシナプスOneも参加し、発表を行いました。 セミナーの内容は″AI…
続きを読む

B-Room(オンライン商談システム)について

2020/1/202020/1/23 投稿者: synapse
synapse
B-Roomの利用契約お申込みフォームはこちらから ※お申込みフォーム最後の“お申込み代理店名”の項…
続きを読む

「コンタクトセンターチアーズガイド」

2020/1/202020/1/30 投稿者: synapse
synapse
CCM総合研究所 × シナプスOne のコラボ制作! コンタクトセンター運営実践ノウハウ集「コンタク…
続きを読む

Facebookはコチラ!

B-Room オンライン商談システムの紹介はコチラ

B-Room オンライン商談システムの紹介はコチラ

コンタクトセンターチアーズガイド

コンタクトセンターチアーズガイド

もちカフェ月うさぎ

もちカフェ月うさぎ

合同会社シナプスOne
〒812-0023  
福岡市博多区奈良屋町5-10
博多織会館5F
TEL :092-292-7591 
FAX :092-292-7592

(C)SynapseOne.2018
  • B-Roomのお申込み
  • B-Roomの紹介
  • B-Room体験のお申し込み
  • お問い合わせ
  • コンセプト
  • シナプスOneとは
    • 会社概要
  • シナプスからのお知らせ
  • プライバシーポリシー
  • 業務内容
    • セミナー
    • 業務改善の考え方

Design by Smartcat